社長または販売責任者の皆様、店舗がこんな状態ではありませんか?  

  • 体調不良や欠勤などで、急なスタッフ補充に対応する必要がある
  • 価値観の多様化により、スタッフの育成が難しくなっている
  • 接客時間が優先となり、スタッフの育成時間が十分とれない
  • 接客以外の業務が増え、いつも忙しく余裕がない
  • 労働集約的な作業が多く、人手がかかる
  • 本社とのコミュニケーション不足から、売上やモチベーション低下につながる問題が発生している

店長に要求されるスキルが上がり、育成が追いついていません

店長コーチングが解決します!


店長を取り巻く課題

   

人材の価値観が多様化
価値観が多様化し人材育成のスキル水準が上がっているが、店長はスキルを身につけられていない

・若手を中心に価値観が多様化
・言葉や文化の違う外国人スタッフの増加
・ワークライフバランス重視が浸透
店長の販売力だけでは限界に
売上達成の難易度が上がってるが、スタッフ全体の底上げができていない

・高い売上目標
・慢性的な人手不足
・背中を見て学ぶが通用しない時代

半年間の店長コーチングにより変わる

店長コーチング開始
店長にメタ認知力がつく
*メタ認知力:事実でないことを客観的に認識しそこから距離を取れる力
スタッフのモチベーション向上
売上アップの期待

店長コーチングの特徴

   

見える化気づき小さな行動
面談でお話いただいた内容をメモとして記録し、面談後すぐにフィードバックしますコーチの問いかけに応えようとすることで、自分の考えとは異なる考えがあることに気づきます面談と面談の間にホームワークとして小さな行動を実施することで、頭で分かっていたことが腹落ちして理解でき、分かるからできるに変わります
メモを読むことで、「自分はこんなことを考えてたのか」と自分自身を客観視することができます
次第に自分の思考のクセが分かり、「ちょっとまてよ」と思えるようになります
「じぶんコーチング」の専用シートに、出来事、感情、思考を記載し、反証することで、自分の固定観念に気づきます毎回ホームワークで小さな行動を繰り返すことで、自信がつき、
新しいことにチャレンジできるようになります

店長コーチングにより

自分を客観視し、物事を俯瞰できるようになります。 


店長育成を本気でサポート

  • 店長の仕事の難易度が上がっているにもかかわらず、店長育成は追いついていない
  • 店長コーチングの半年間の面談をつうじて、店長にメタ認知力がつく
  • メタ認知力とは、もう一人の自分が自分の思考を客観的に観察し、固定観念を修正できる力
  • 店長コーチングを受けた店長の店舗スタッフはモチベーションが向上しており、売上アップも期待できる

ぜひ無料相談にお申込みください!

  • 専門コーチが状況を丁寧にお伺いします
  • 相談後に、ゆっくりご検討ください

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